CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Ultimo aggiornamento: luglio 2026

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) disciplinano tutti gli acquisti effettuati tramite il sito web https://legnodelgiorno.com/ (di seguito il "Sito"), gestito da:

LEGNO DEL GIORNO S.A.S.

Indirizzo: Via Giardino Grande, 12 - 18010 Cervo (IM),Italia
Telefono: +393780094007
E-mail: infos@legnodelgiorno.com
Partita IVA: 01963141008
Codice Fiscale: 08117510582
REA: 642731
Partita IVA Europea (VIES): IT01963141002

L'invio di un ordine implica l'accettazione piena e senza riserve delle presenti Condizioni Generali di Vendita da parte del Cliente. Eventuali condizioni diverse avranno efficacia esclusivamente se concordate espressamente per iscritto.

1. Prodotti

Il Sito commercializza principalmente:

pellet;
legna da ardere;
carbone;
combustibili per il riscaldamento;
stufe a legna;
stufe a pellet;
accessori correlati.

Per ciascun prodotto vengono indicate, ove disponibili:

fotografie illustrative (non contrattuali);
descrizione tecnica;
caratteristiche principali;
disponibilità;
tempi indicativi di spedizione.

Qualora un prodotto risultasse indisponibile dopo la conferma dell'ordine, LEGNO DEL GIORNO S.A.S. informerà tempestivamente il Cliente, offrendo alternativamente:

il rimborso completo dell'importo pagato;
oppure un prodotto equivalente per qualità e valore, previa accettazione del Cliente.

2. Prezzi

Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€).

Salvo diversa indicazione, i prezzi pubblicati sul Sito sono comprensivi di IVA ove applicabile.

Per gli operatori economici in possesso di una valida partita IVA intracomunitaria potranno trovare applicazione le disposizioni fiscali previste dalla normativa vigente.

Le eventuali spese di spedizione sono indicate durante la procedura d'acquisto prima della conferma definitiva dell'ordine.

L'azienda si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento; tuttavia, sarà applicato il prezzo visualizzato dal Cliente al momento della conferma dell'ordine.

3. Ordini

3.1 Procedura di acquisto

Per effettuare un ordine il Cliente dovrà:

selezionare i prodotti desiderati;
aggiungerli al carrello;
verificare il riepilogo dell'ordine;
inserire o confermare i dati di fatturazione e spedizione;
scegliere il metodo di pagamento disponibile;
accettare le presenti Condizioni Generali di Vendita;
confermare definitivamente l'ordine.

Al termine della procedura il Cliente riceverà una e-mail di conferma.

3.2 Rifiuto o annullamento dell'ordine

LEGNO DEL GIORNO S.A.S. si riserva il diritto di rifiutare o annullare un ordine nei seguenti casi, a titolo esemplificativo:

mancato pagamento;
informazioni incomplete o inesatte;
sospetto di frode;
controversie pendenti con il Cliente;
errori evidenti relativi ai prezzi, alle caratteristiche o alla disponibilità dei prodotti.

4. Pagamenti

Il pagamento degli ordini può essere effettuato tramite i metodi di pagamento disponibili sul Sito al momento dell'acquisto.

Generalmente sono accettati:

bonifico bancario SEPA

Tutte le transazioni sono elaborate tramite connessioni protette e sistemi conformi agli standard di sicurezza comunemente adottati nel settore.

L'ordine sarà considerato confermato soltanto dopo l'effettiva autorizzazione o ricezione del pagamento.

5. Spedizione e consegna

Le consegne vengono effettuate all'indirizzo indicato dal Cliente durante la procedura d'acquisto.

I tempi di spedizione e consegna indicati sul Sito sono puramente indicativi e possono variare in funzione:

della disponibilità dei prodotti;
della destinazione;
del corriere incaricato;
di circostanze indipendenti dalla volontà dell'azienda.

In caso di ritardo significativo, il Cliente sarà tempestivamente informato.

Il rischio relativo ai prodotti passa al Cliente al momento della consegna.

6. Garanzia legale

Tutti i prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dalla normativa italiana.

Per i consumatori la durata della garanzia è quella stabilita dal Codice del Consumo.

La garanzia copre esclusivamente i difetti di conformità esistenti al momento della consegna.

Sono esclusi dalla garanzia i danni derivanti da:

uso improprio;
installazione non corretta;
manutenzione inadeguata;
normale usura;
utilizzo contrario alle istruzioni del produttore.

7. Diritto di recesso

Il Cliente consumatore può esercitare il diritto di recesso conformemente al D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).

In aggiunta ai termini previsti dalla legge, LEGNO DEL GIORNO S.A.S. concede un termine di 30 giorni dalla consegna del prodotto per esercitare il diritto di recesso.

La richiesta dovrà essere inviata all'indirizzo:

infos@legnodelgiorno.com

I prodotti dovranno essere restituiti:

integri;
completi;
non utilizzati;
nell'imballaggio originale.

Le spese di restituzione restano a carico del Cliente, salvo il caso di prodotti difettosi, non conformi o consegnati per errore.

Il rimborso sarà effettuato entro 30 giorni dalla ricezione e verifica del reso, secondo quanto previsto dalla Politica di Reso e dalla Politica di Rimborso pubblicate sul Sito.